お問い合わせ

 

※ 下記用件にあったお問い合わせ場所にお願いいたします。

■ 入出金についてのご相談は
運営元:証券会社BigBossへ⇒ BigBoss問い合わせ

■ VPS(システム設置場所)がつながらない。
■ 固まってしまっている。など

運営元:お名前.comへ

 

・電話問い合わせ:03-5456-2560(平日10:00-18:00)
⇒ ※ 毎日12時~15時は、お電話が混み合うことがございます。
・メール問い合わせ:info@onamae-server.com

※ メール必要事項
【1】件名を『【お名前.com】お問い合わせ(ファイル送付有)』としてください。
【2】契約が特定できる情報(お名前ID)、お問い合わせ内容を本文にご記入ください。

⇒ お名前.com問い合わせ

 

 

上記以外のシステム再設置依頼に関しましては
下記フォームよりお問い合わせくださいませ。

その際システム画面のキャプチャー画像を添付し
本文に内容を記載の上お送りください。

添付にあたって重量オーバー等で
サポートセンターにメールが届かない恐れも懸念されます。

恐れ入りますがこちらを軽減するため【ギガファイル便】で
圧縮しお送りいただきますよう宜しくお願い致します。

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ギガファイル便:https://gigafile.nu/
使用方法:https://news.gigafile.nu/tutorial
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